退换货政策

本公司对定制产品制定如下退换货政策，保障客户权益。

1. 定制产品

因定制产品按客户需求生产，原则上不支持无理由退换。

2. 质量问题

如收到产品存在质量缺陷，请在收货后 7 日内联系客服，核实后予以退换。

3. 退换流程

提交质量问题说明与照片 → 客服核实 → 安排退换 → 补发或退款。

4. 注意事项

退换产品应保持原状，附完整包装与配件。